Podmienky služby
Last updated: 2026-02-01
Tento preklad je poskytnutý pre vaše pohodlie. V prípade akýchkoľvek nezrovnalostí je rozhodujúca anglická verzia.
Úvod
Tieto Podmienky služby (“Podmienky”) upravujú vaše používanie mobilnej aplikácie Nexnote a súvisiacich služieb (“Služba”), ktoré prevádzkuje spoločnosť Awisoft s.r.o., so sídlom v Slovenskej republike (“Spoločnosť”, “my”, “nás”, “naše”).
Používaním Služby vyjadrujete súhlas s týmito Podmienkami. Ak s týmito Podmienkami nesúhlasíte, Službu nepoužívajte.
Popis služby
Nexnote je mobilná aplikácia pre Android na vytváranie poznámok zo stretnutí s podporou umelej inteligencie. Služba poskytuje:
- Nahrávanie zvuku zo stretnutí a rozhovorov
- Automatický prepis s podporou viacerých jazykov pomocou technológie Google AI
- Inteligentné zhrnutia generované umelou inteligenciou vrátane kľúčových bodov, rozhodnutí a ďalších poznatkov
- Automatickú extrakciu úloh s priradením zodpovedných osôb, termínmi a úrovňami priority
- Tímovú spoluprácu prostredníctvom pracovných priestorov, zdieľania a správy prístupových práv
- Cloudovú synchronizáciu a zálohovanie dát naprieč zariadeniami
- Voliteľné cloudové úložisko zvuku s možnosťou ovládania pre každú nahrávku
- Export dát vo formátoch PDF, Markdown a JSON
Rozsah dostupných funkcií závisí od zvoleného predplatného.
Vytvorenie účtu a povinnosti používateľa
Registrácia
Na plné využívanie Služby je potrebné vytvoriť si účet. Pri registrácii ste povinní:
- Poskytnúť pravdivé, presné a úplné informácie
- Udržiavať aktuálnosť údajov svojho účtu
- Zabezpečiť dôvernosť prihlasovacích údajov
- Okamžite nás informovať o akomkoľvek neoprávnenom použití vášho účtu
Zodpovednosť za účet
Za všetky aktivity vykonané prostredníctvom vášho účtu nesiete plnú zodpovednosť. Spoločnosť nenesie zodpovednosť za straty vzniknuté v dôsledku neoprávneného použitia vášho účtu.
Vekové obmedzenie
Služba je určená pre osoby staršie ako 16 rokov. Používaním Služby potvrdzujete, že spĺňate túto vekovú požiadavku.
Zásady prijateľného používania
Pri používaní Služby sa zaväzujete, že nebudete:
- Porušovať akékoľvek platné zákony alebo predpisy
- Nahrávať osoby bez ich vedomia alebo súhlasu v rozpore s platnými zákonmi o ochrane súkromia a zázname hovorov
- Nahrávať, ukladať alebo šíriť obsah, ktorý je nezákonný, výhražný, hanlivý, obscénny alebo inak nevhodný
- Pokúšať sa o neoprávnený prístup k Službe, účtom iných používateľov alebo súvisiacim počítačovým systémom
- Obchádzať, deaktivovať alebo inak narúšať bezpečnostné funkcie Služby
- Používať Službu na hromadné spracovanie dát, scraping alebo na účely nesúvisiace s jej určením
- Obchádzať obmedzenia predplatného alebo kvóty akýmkoľvek spôsobom
- Šíriť vírusy, škodlivý kód alebo inú škodlivú technológiu
- Zaťažovať infraštruktúru Služby neprimeranými alebo nadmernými požiadavkami
Spoločnosť si vyhradzuje právo pozastaviť alebo ukončiť prístup k Službe v prípade porušenia týchto zásad.
Podmienky predplatného a fakturácie
Plány predplatného
Služba je dostupná v nasledujúcich úrovniach:
| Plán | Mesačná cena | Ročná cena |
|---|---|---|
| Free | 0 $ | 0 $ |
| Pro | 9,99 $/mes. | 99 $/rok |
| Business | 19,99 $/mes. | 199 $/rok |
Plán Free je bezplatný a zahŕňa základné funkcie s obmedzenými kvótami. Plány Pro a Business poskytujú rozšírené funkcie, vyššie kvóty a ďalšie výhody podľa aktuálnej ponuky.
Fakturácia a platby
- Predplatné sa spracúva prostredníctvom služby Google Play
- Mesačné predplatné sa automaticky obnovuje každých 30 dní, ročné predplatné každých 12 mesiacov
- Platba sa strhne z vášho účtu Google Play pri potvrdení nákupu
- Automatické obnovovanie môžete kedykoľvek zrušiť v nastaveniach Google Play
Zmena a zrušenie predplatného
- Plán môžete zmeniť alebo zrušiť kedykoľvek prostredníctvom Google Play
- Pri zrušení zostáva prístup k platenému plánu aktívny do konca aktuálneho fakturačného obdobia
- Po skončení plateného obdobia bude váš účet automaticky prevedený na plán Free
Vrátenie platieb
Vrátenie platieb sa riadi zásadami obchodu Google Play. V prípade oprávnených požiadaviek na vrátenie platby kontaktujte podporu Google Play alebo nás na adrese support@nexnote.io.
Zmeny cien
Spoločnosť si vyhradzuje právo upraviť ceny predplatného. O akýchkoľvek zmenách cien budete informovaní vopred. Pokračovaním v používaní Služby po zmene cien vyjadrujete súhlas s novými cenami.
Duševné vlastníctvo
Váš obsah
Vy si ponechávate všetky práva duševného vlastníctva k obsahu, ktorý vytvoríte alebo nahráte prostredníctvom Služby, vrátane zvukových nahráviek, prepisov, poznámok a úloh (“Váš obsah”). Udelením práva na nahranie obsahu do Služby nám udeľujete obmedzenú licenciu na spracovanie, uloženie a zobrazenie tohto obsahu výlučne na účely poskytovania Služby.
Naša Služba
Služba, vrátane jej dizajnu, zdrojového kódu, ochranných známok, algoritmov a dokumentácie, je chránená autorským právom a ďalšími právami duševného vlastníctva spoločnosti Awisoft s.r.o. Tieto Podmienky vám neudeľujú žiadne práva na duševné vlastníctvo Spoločnosti okrem obmedzeného práva na používanie Služby v súlade s týmito Podmienkami.
Spätná väzba
Akákoľvek spätná väzba, návrhy alebo nápady, ktoré nám poskytnete v súvislosti so Službou, môžu byť Spoločnosťou použité bez akejkoľvek povinnosti voči vám.
Dostupnosť služby a obmedzenia
Dostupnosť
Službu poskytujeme na báze “ako je” a “ako je dostupná”. Vynaložíme primerané úsilie na zabezpečenie nepretržitého fungovania Služby, no nezaručujeme:
- Neprerušenú, bezchybnú alebo bezpečnú prevádzku
- Presnosť prepisov alebo zhrnutí generovaných umelou inteligenciou
- Dostupnosť Služby v konkrétnom čase alebo na konkrétnom mieste
- Kompatibilitu so všetkými zariadeniami alebo operačnými systémami
Údržba a výpadky
Spoločnosť si vyhradzuje právo kedykoľvek dočasne obmedziť alebo prerušiť prevádzku Služby z dôvodu údržby, aktualizácií alebo iných prevádzkových potrieb, a to bez predchádzajúceho upozornenia.
Obmedzenia kvót
Každý plán predplatného má stanovené kvóty (prepis, úložisko, zdieľanie a pod.). Po vyčerpaní kvóty budú príslušné funkcie obmedzené až do obnovenia predplatného alebo zakúpenia doplnkového balíka.
Obmedzenie zodpovednosti
Vylúčenie záruk
Služba je poskytovaná “ako je” bez akýchkoľvek výslovných alebo implicitných záruk, vrátane, nie však výlučne, implicitných záruk predajnosti, vhodnosti na konkrétny účel a neporušovania práv tretích strán.
Obmedzenie zodpovednosti
V maximálnom rozsahu povolenom platnými právnymi predpismi:
- Spoločnosť nenesie zodpovednosť za akékoľvek nepriame, náhodné, osobitné, následné alebo represívne škody
- Spoločnosť nenesie zodpovednosť za stratu dát, prerušenie podnikania, ušlý zisk alebo stratu dobrej povesti
- Celková zodpovednosť Spoločnosti voči vám za akékoľvek nároky vyplývajúce z používania Služby neprekročí sumu, ktorú ste zaplatili za Službu za posledných 12 mesiacov
Výnimky
Niektoré jurisdikcie neumožňujú vylúčenie alebo obmedzenie určitých záruk alebo zodpovednosti. V takom prípade sa uvedené obmedzenia uplatnia len v maximálnom rozsahu povolenom príslušnými právnymi predpismi. Nič v týchto Podmienkach neobmedzuje práva spotrebiteľov zaručené právnymi predpismi Európskej únie alebo Slovenskej republiky.
Ukončenie
Ukončenie z vašej strany
Svoj účet môžete kedykoľvek zrušiť prostredníctvom nastavení v aplikácii (Nastavenia > Účet > Odstrániť účet) alebo zaslaním žiadosti na adresu support@nexnote.io. Po zrušení účtu budú vaše dáta trvalo vymazané do 30 dní.
Ukončenie z našej strany
Spoločnosť si vyhradzuje právo pozastaviť alebo ukončiť váš prístup k Službe, a to s okamžitou platnosťou a bez predchádzajúceho upozornenia, v prípade:
- Porušenia týchto Podmienok
- Nezákonného alebo podvodného konania
- Na základe požiadavky orgánov činných v trestnom konaní alebo regulačných orgánov
- Dlhodobej neaktivity účtu (po predchádzajúcom upozornení)
Dôsledky ukončenia
Po ukončení účtu:
- Stratíte prístup k Službe a všetkým uloženým dátam
- Aktívne predplatné nebude automaticky obnovené
- Nevyčerpané časti predplatného nebudú vrátené, pokiaľ to nevyžadujú platné právne predpisy
- Ustanovenia týchto Podmienok, ktoré zo svojej povahy majú pretrvávať, zostanú v platnosti aj po ukončení
Zmeny Podmienok
Spoločnosť si vyhradzuje právo tieto Podmienky kedykoľvek zmeniť. O podstatných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom:
- Oznámenia v aplikácii
- E-mailovej notifikácie (ak máte registrovanú e-mailovú adresu)
- Zverejnenia aktualizovaných Podmienok na tejto stránke
Pokračovaním v používaní Služby po nadobudnutí účinnosti zmien vyjadrujete súhlas s aktualizovanými Podmienkami. Ak s novými Podmienkami nesúhlasíte, prestaňte Službu používať a zrušte svoj účet.
Rozhodné právo a riešenie sporov
Rozhodné právo
Tieto Podmienky sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky a príslušnými právnymi predpismi Európskej únie.
Riešenie sporov
Akékoľvek spory vyplývajúce z týchto Podmienok alebo súvisiace s používaním Služby budú prednostne riešené zmierlivou cestou. V prípade neúspechu mimosúdneho riešenia je príslušný súd v Slovenskej republike podľa sídla Spoločnosti.
Alternatívne riešenie sporov
Ako spotrebiteľ s bydliskom v Európskej únii máte právo obrátiť sa na platformu Európskej komisie pre riešenie sporov online (ODR) na adrese https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Rôzne ustanovenia
Oddeliteľnosť
Ak sa akékoľvek ustanovenie týchto Podmienok stane neplatným alebo nevymáhateľným, ostatné ustanovenia zostanú v plnej platnosti a účinnosti.
Vzdanie sa práva
Neuplatnenie alebo oneskorené uplatnenie akéhokoľvek práva podľa týchto Podmienok neznamená vzdanie sa tohto práva.
Úplná dohoda
Tieto Podmienky spolu so Zásadami ochrany osobných údajov predstavujú úplnú dohodu medzi vami a Spoločnosťou týkajúcu sa používania Služby.
Postúpenie
Spoločnosť môže postúpiť svoje práva a povinnosti podľa týchto Podmienok na tretiu stranu. Vy nemôžete postúpiť svoje práva ani povinnosti bez predchádzajúceho písomného súhlasu Spoločnosti.
Kontaktné informácie
V prípade otázok alebo pripomienok k týmto Podmienkam nás kontaktujte:
Awisoft s.r.o. E-mail: support@nexnote.io
Tieto Podmienky služby nadobúdajú účinnosť dňom 1. februára 2026.